Заказ кылуудан мурун
- Биздин өнүмдөр колго жасалгандыктан, өлчөө катасы сөзсүз болот,
Сиз так өлчөө менен продукт керек болсо, биринчи биз менен байланышкыла.
- Биздин сүрөттөрдүн түсү чыныгы продукт менен бирдей болгон кесиптик монитор тарабынан жөнгө салынат.Бирок, хроматикалык аберрация ар кандай дисплей түзмөктөрүнө байланыштуу болгон. Эгер сизде түскө катуу талап болсо, түстү ырастоо үчүн алгач биз менен байланышыңыз.
-Бардык буюмдар өтө этияттык менен таңгакталган, буюм эң сонун абалда келишин камсыз кылуу үчүн менчик таңгактоо ыкмасын колдонуу менен. Сиз бузулган буюмду алган сейрек учурда, биздин колдоо кызматкерлери алмаштырууну эч кандай чыгымсыз кайра жөнөтүүнү уюштурат.
Жеткирүү
-Биз бардык буюмдарды өтө этияттык менен таңгактайбыз, буюмуңуздун кемчиликсиз абалда келишин камсыз кылуу үчүн менчик таңгактоо ыкмасын колдонобуз.
-Продукциялар 24 сааттын ичинде жөнөтүлөт (майрам жана дем алыш күндөрүнөн тышкары), эгерде продукт кампада жок болсо, аны даярдоо үчүн кошумча убакыт керек.
Транзиттик убакыт
-China Post ePacket биздин демейки жеткирүү ыкмасы, болжолдуу жеткирүү убактысы төмөндө көрсөтүлгөн:
АКШ Улуу Британия Австралия Бразилия Израиль
Орточо. Жеткирүү күндөрү 35 күн 25 күн 22 күн 45 күн 35 күн
Транзиттик убакыттын %<30 days 98.59% 99.88% 99.30% 17.35% 92.24%
*Булак:analytics.17track.net
Биз, адатта, бизге UPS DHL же FedEx чоң заказ кылсак
*2020/12-2021/2 чогултулган маалыматтар
* Бажы боюнча четке кагылган же кайтарылган посылкалар эсептелген эмес.
*Жеткирүү күндөрү эң көп сезондо узагыраак созулушу мүмкүн.
* Бардык маалыматтар шилтеме үчүн гана.
Сатуудан кийинки тейлөө
-Алмаштыруу жана кайтаруу ар кандай жагдайларга ылайык кабыл алынышы мүмкүн.
-Эгер сиз биздин продукт же кызматтарыбызга канааттанбасаңыз, биз менен байланышыңыз, биз алгылыктуу чечимди сунуштай алабыз.
Көп берилүүчү суроолор
С: Мен аны алганда, буюм(лар) бузулуп калсачы?
A: Сураныч, дароо биз менен байланышып, бизге туура эмес бөлүгүн көрсөткөн бир нече ачык сүрөттөрдү жөнөттү
С: бир нерсе өтүп кетсечи?
Ж: Сураныч, дароо биз менен байланышыңыз жана баштапкы пакетти сактап, пакеттин сүрөттөрүн жөнөтүңүз, биз буюмду(ларды) жөнөтүүнү унутуп калабызбы же алар кандайдыр бир жерде жашынып калса, биле алабыз.
С: Мен пакетимди албай калсамчы?
A: Адатта, көпчүлүк пакеттер жеткирилиши мүмкүн
30 күндүн ичинде (жогорудагы транзиттик таблицадагы убакытты караңыз).Эгер жеткирүү убактысы 30 күндөн ашса, биз менен байланышыңыз.
С: Эгерде буюм(лар) туура эмес өлчөм менен келсечи?
A: Сураныч, көңүл буруңуз, биздин айнек буюмдарыбыз колго жасалгандыктан, бонгдун бийиктиги жана салмагы 5-10% ката болушу мүмкүн, бул алгылыктуу жана "туура эмес өлчөмдө" деп эсептелбейт.
Төмөнкү статус "туура эмес өлчөм" катары каралышы мүмкүн
a. Ар кандай муун өлчөмү, (мисалы, сиз 18 мм эркек менен идишти заказ кылсаңыз, бирок сиз 14 мм эркек менен идиш алдыңыз)
б. Ар кандай муун түрү.(мисалы, сиз 18 мм эркек идишке заказ кылсаңыз, бирок сиз 18 мм ургаачы идиш алдыңыз.)
c. Ар кандай узундук. (мисалы, сиз 4 дюйм ылдый жагына буйрутма бересиз, бирок 5 дюйм алдыңыз.)
d. Башка бурч.(мисалы, сиз 45° күл кармагычка буйрутма бересиз, бирок 90° бирди алдыңыз.)
Эгерде буюм (лар) туура эмес түс менен келсе, Q.What?
A.Please эске алыңыз, биздин сүрөттөрдүн түсү чыныгы продуктылар менен бирдей болгон профессионалдык монитор тарабынан жөнгө салынат. Бирок, хроматикалык аберрация ар кандай дисплей түзмөктөрүнөн улам болгон.
Төмөнкү статус "туура эмес түс" катары каралышы мүмкүн:
a. Ар кандай түс. (мисалы, сиз көк күл кармагычка заказ бергенсиз, бирок жашыл алдыңыз.)
R.My биргелешкен өлчөмү 14мм / 19мм, 14.4мм / 18.8мм туурабы?
S. Кабатыр болбоңуз, 14мм 14,4мм, ал эми 19мм 18мм же 18,8мм.
Q.Качанкыга чейин менин билдирүүмө жооп берет?
A. Биз материктик Кытайга негизделгендиктен, биздин иш убактысы дүйшөмбүдөн жумага чейин 9:00-17:00 (GMT + 8) жана сиздин билдирүүңүзгө 24 сааттын ичинде жооп берилет (Кытай майрамдарынан жана дем алыш күндөрүнөн тышкары).